Expertises
Airline Tactics est un cabinet de conseil stratégique en revenue management qui aide l’industrie aérienne à améliorer sa rentabilité en alignant revenue management, tarification, expérience client et stratégie commerciale.
Stratégie de revenus commerciaux
Notre expertise
- Diagnostic de croissance des revenus et cartographie des opportunités
- Stratégie de monétisation des produits et des offres
- Modélisation de la contribution des canaux
- Alignement marque-prix et positionnement
Stratégie de tarification
Notre expertise
- Tarification dynamique
- Automatisation du benchmark
- Disposition à payer
- Sensibilité au prix
Revenue Management
Notre expertise
- Yield Management
- Profit Revenue Management
- Total Revenue Management (TRM)
- Revenue Management Intégré (IRM)
- Revenue Management Complet (FRM)
Données & Digital
Notre expertise
- Décisions orientées données
- Organisation pilotée par les données
- Digitalisation
Notre accompagnement
Yield Tactics est un cabinet de conseil indépendant et spécialisé, offrant une gamme complète de services pour aider les compagnies aériennes traditionnelles, low-cost, charter, régionales, long-courriers, court-courriers et les hubs à sixième liberté à maximiser leur potentiel de revenus.
Consulting
Airline Tactics est un cabinet de conseil spécialisé dans l’accompagnement des compagnies aériennes sur les enjeux commerciaux, le revenue management, la distribution, la digitalisation, les systèmes IT et l’organisation, avec une approche sur mesure axée sur l’efficacité et le retour sur investissement.
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Airline Tactics et Yield Tactics proposent un large éventail de services de conseil pour renforcer votre stratégie de revenus et optimiser votre efficacité opérationnelle.
Parcours stratégique de revenus
Renforcez la puissance de votre organisation pour créer de la valeur tout au long du parcours client.
Audit opérationnel de revenue management et tarification
Obtenez un rapport clé en main pour évaluer votre situation actuelle et identifier vos leviers d’amélioration.
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Nous partageons des insights spécifiques au secteur aérien ainsi que des stratégies pratiques pour façonner l’avenir du commercial et du revenue management.
Yield Tactics Magazine
Restez à la pointe avec Yield Tactics Magazine — une ressource riche en perspectives d’experts sur les stratégies de revenue management, la tarification dynamique et les techniques d’optimisation.
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Optimisation O&D sans investir dans des systèmes coûteux
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De Branded Fares à Matrix Pricing
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DiscoverNos expertises
Avec une expertise approfondie en ventes, distribution, tarification, revenue management et projets IT, les consultants seniors de Yield Tactics apportent une expérience concrète acquise au siège des compagnies aériennes, alliant un solide sens commercial à un leadership reconnu en informatique et gestion de projets.
Les consultants seniors de Airline Tactics disposent d’une expérience au siège des compagnies aériennes dans les domaines des ventes et du revenue management, ainsi que de solides compétences en IT et gestion de projets, leur permettant d’intervenir rapidement sur la plupart des défis organisationnels et opportunités commerciales de votre entreprise.
Nous disposons de cadres méthodologiques, techniques et outils propriétaires pour réaliser des audits et des bilans de santé, tout en répondant aux besoins des compagnies aériennes commerciales tels que la tarification Origine & Destination (O&D), la réduction des coûts de vente et de distribution, ainsi que le renforcement des équipes grâce à l’analyse de données.
Nous vous accompagnons dans la transformation de vos équipes et de votre organisation, la création de processus, l’établissement des meilleures pratiques de l’industrie aérienne, et la maximisation de la valeur des données et technologies, afin de vous permettre d’acquérir des avantages compétitifs durables.
Nous vous accompagnons dans le développement de vos équipes avec des formations spécialisées en Revenue Management comme par exemple la formation Airline Strategic Pricing.
Ventes & commercial
Boostez les performances de votre équipe commerciale
Votre force de vente mérite une stratégie commerciale explicite. Grâce à un large éventail de services de conseil en entreprise, Airline Tactics peut définir ou revoir vos politiques commerciales, mettre en œuvre des programmes de suivi des performances, améliorer vos rapports décisionnels et accompagner vos collaborateurs.
Nos consultants vous aideront à traduire vos objectifs en actions claires et impactantes, avec un alignement total sur la stratégie d’entreprise et les besoins exprimés par le revenue management.
> Découvrez tous les services d’Airline Tactics pour les services commerciaux
Pricing - Tarification
Le bon prix, au bon endroit, au bon moment, pour le bon client
La tarification des compagnies aériennes est extrêmement sophistiquée. Cependant, le manque de solutions informatiques efficaces oblige les équipes de tarification à se concentrer sur les aspects techniques, tandis que la valeur d’un service pricing réside dans son approche stratégique. En conséquence, le secteur aérien manque d’expertise en matière de stratégie tarifaire. La mise en œuvre de stratégies pricing efficaces est un impératif pour éviter la baisse du prix moyen des billets et accélérer les ventes d’ancillaries.
Chez Airline Tactics, nous croyons fermement qu’une stratégie pricing efficace doit être basée sur de puissantes capacités de benchmarking permettant de réagir très rapidement à la concurrence, avec une politique de différentiation utilisant des familles tarifaires pertinentes, et une stratégie de distribution multicanal et segmentée.
> Découvrez les services d’Airline Tactics pour les équipes Pricing
Revenue management & yield
Augmentez les capacités de votre équipe Revenue Management à atteindre ses objectifs
Nous pensons que la compétence la plus importante d’une équipe de revenue management efficace est de détecter à un stade précoce que les choses ne se passent pas comme prévu initialement et de réagir rapidement, en coopération étroite avec les équipes pricing, de vente et de network planning.
Le problème le plus courant que nous constatons avec les équipes de revenue management est l’absence de processus ou de discipline pour les exécuter, la profusion de rapports, l’incapacité du management à comprendre la situation, ce qui retarde la mise en œuvre d’actions correctives en collaboration avec d’autres services. Le manque d’anticipation et de coopération crée une incertitude commerciale et financière pour les compagnies aériennes. Airline Tactics possède l’expertise pour résoudre ces problèmes et améliorer votre performance globale.
Nos consultants sont en capacité d’augmenter la valeur de vos équipes : optimisation dynamique des vols, politique groupes et allotements, gestion surbooking, etc.
> Découvrez tous les services Airline Tactics pour les équipes de Revenue Management
Distribution
Digitalisez votre entreprise pour réduire les coûts et augmenter la satisfaction client
Nous proposons des services de consulting et de conseil en distribution tels que :
- l’optimisation de vos canaux de distribution en fonction des coûts de ventes et commissions
- l’augmentation de votre présence digitale
- l’augmentation de vos capacités de merchandising et de ventes d’ancillaries
- la transition de votre distribution sur le modèle NDC ou vers un PSS à bas coût
> Découvrez tous les services Airline Tactics dédiés à vos projets de distribution
Data & Digital
Nous transformons vos données et insights en revenus
Quel que soit le degré d’avancement de vos programmes de digitalisation, l’expertise d’Airline Tactics vous aidera à démarrer, évaluer, déverrouiller, accélérer ou clôturer vos projets en cours.
Nombre de compagnies aériennes éprouvent des difficultés à digitaliser leurs processus commerciaux et à convertir leurs données en revenus tangibles. L’expertise d’Airline Tactics dans la mise en œuvre de solutions BI vous permettra de déployer rapidement une architecture agile. Nous pouvons apporter à votre compagnie aérienne une valeur ajoutée considérable en rationalisant vos processus commerciaux afin de tirer parti de la technologie. Nous proposons des services de formation et de coaching pour aider vos équipes à extraire la valeur de vos données existantes. Notre expertise est particulièrement précieuse pour le marketing (CRM), le Revenue Management Pricing (solutions BI), l’automatisation et la mesure de la performance commerciale.
> Découvrez tous nos services Data & Digital
IT Projects
Maximisez la valeur des solutions informatiques que vous contractez
Le facteur de succès d’un projet informatique ou organisationnel n’est pas la technologie, mais une communication transversale fluide et des compétences agiles en gestion de projet.
Les consultants Airline Tactics peuvent diriger vos programmes en tant que chef de projet ou assister votre équipe de gestion de projet avec les meilleures pratiques, du conseil, de la formation et du coaching. Ils peuvent également équiper votre organisation d’un Project Management Office (PMO) et construire les processus associés.
Vos projets de transformation stratégique sont uniques. Avec Airline Tactics, vous avez la flexibilité d’injecter les compétences et les ressources dont vous avez besoin ponctuellement, à temps plein ou à temps partiel. Nos experts peuvent comprendre rapidement les sujets complexes, ou remettre sur les rails un projet en difficulté.
Airline Tactics délivre des audits indépendants pour évaluer si votre organisation utilise les systèmes au maximum de leur potentiel : y a-t-il des redondances entre les systèmes, des opportunités de réduction des coûts, une rationalisation possible de leur utilisation ou de l’allocation des licences, un meilleur service que vous pouvez fournir à vos clients, des opportunités de renégociation avec vos fournisseurs, de nouvelles technologies à fort retour sur investissement que vous pourriez considérer?
> Dévouvrez tous les services Projets & IT d’Airline Tactics
Organisation
Libérez votre potentiel commercial
Grâce à leur grande expérience professionnelle au sein de départements de ventes et de revenue management, les consultants d’Airline Tactics fournissent des conseils aux compagnies aériennes afin qu’elles mènent à bien leur projets de transformation organisationnelle, notamment au travers d’audits organisationnels basés sur nos frameworks propriétaires.
Ils peuvent rejoindre vos programmes de gestion du changement en apportant une expertise managériale et technique additionnelle, et en vous assistant dans le recrutement de vos collaborateurs. Ils pourront œuvrer à la fluidification des échanges transversaux entre services et départements, comme par exemple la coordination des services Ventes, Marketing, Communication, Pricing et Revenue Management.
> Découvrez tous les services Organisation et Transformation d’Airline Tactics
« Airline Tactics transforme votre organisation, vos forces de vente et votre revenue management en implémentant les meilleures pratiques de l’industrie, en tirant partie des données et des technologies, afin que vous obteniez des avantages concurrentiels durables. »
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