CONSULTING — CONSEIL — FORMATION — COACHING
Augmentez les capacités de votre équipe revenue Management à délivrer le budget
Nous pensons que la compétence la plus importante d’une équipe de revenue management efficace est de détecter à un stade précoce que les choses ne se passent pas comme prévu initialement et de réagir rapidement, en coopération étroite avec les équipes pricing, de vente et de network planning.
Le problème le plus courant que nous constatons avec les équipes revenue management est l’absence de processus ou de discipline pour les exécuter, la profusion de rapports, l’incapacité du management à comprendre la situation, ce qui retarde la mise en œuvre d’actions correctives potentielles en collaboration avec d’autres services. Le manque d’anticipation et de coopération crée une incertitude commerciale et financière pour les compagnies. Airline Tactics possède l’expertise pour résoudre ces problèmes et améliorer votre performance globale.
Nous excellons particulièrement à augmenter les capacités des équipes revenue management pour leur permettre de parfaitement anticiper et réagir aux tendances changeantes. Nous les équipons afin qu’elles soient une valeur précieuse au service des équipes commerciales et pricing, afin que votre compagnie aérienne atteigne et dépasse les revenus budgétés. En implémentant des processus, en établissant des rapports pertinents et en coachant les responsables du revenue management, Airline Tactics mettra votre équipe RM en position d’atteindre ses KPI.
Examples de challenges revenue management & yield auxquels Airline Tactics répond:
- Mise en place de modèles de prévision de la demande et des revenus prédictifs (basés sur les données historiques et/ou la vitesse de la courbe de réservation)
- Simulations de nouvelles grilles tarifaires
- Analyse des modèles de réservation et de montée en charge
- Création d’outils de reporting
- Gestion dynamique des vols et optimisation des revenus
- Saisonnalité des vols et gestion des événements spéciaux
- Mise en place du processus de gestion des vols et analyse de la demande
- Politique de surréservation
- Stratégies de Yield Management
- Stratégies de surclassement (upgrade) de dernière minute
- Évaluation des politiques et processus de contrôle tarifaire) (revenue integrity
- Spoilage management
- Formations au Yield Management: approche théorique, stratégies et techniques
- Politique groupes, processus d’automatisation et de gestion
- Gestion des allotements et séries
- Stratégie de gestion des revenus point à point et O&D
- Stratégies revenue management pour les périodes à faible demande
- Audit des équipes de revenue management
- Formation des équipes au revenue management
- Coaching des analystes de vols et des gestionnaires de la demande
- Retrouvez sur cette page les services et sujets Pricing et Tarification
Modèles commerciaux des compagnies aériennes que nous servons
La déréglementation, les open skies et les compagnies à bas coût ont introduit une concurrence sans précédent et modifié les comportements des clients.
Que vous soyez en concurrence avec une compagnie aérienne traditionnelle, un transporteur à bas prix (compagnie low-cost), un opérateur de hub de 6ème liberté, des compagnies régionales ou des trains à grande vitesse, les Senior Consultant Airline Tactics ont une expérience éprouvée dans l’amélioration de vos équipes pricing: frameworks, outils, processus, formation et transformation digitale. Nous convertissons vos techniciens pricing en stratèges agiles capables d’accompagner les analystes de vol et de challenger intelligemment votre force de vente.
« Airline Tactics transforme votre organisation, vos forces de vente et votre revenue management en implémentant les meilleures pratiques de l’industrie, en tirant partie des données et des technologies, afin que vous obteniez des avantages concurrentiels durables. »
Les services revenue Management &yield d’Airline Tactics
En combinant les offres de services d’Airline Tactics, vous bénéficiez d’une solution intégrée adaptée aux besoins de votre entreprise, évitant ainsi d’avoir à engager plusieurs partenaires lors de la mise en œuvre de vos projets.
Consulting
Les consultants Airline Tactics sont spécialisés dans les domaines de la vente, de la tarification et du revenue management. Avec 15 ans d’expérience au minimum dans des compagnies aériennes de différentes tailles sur 4 continents, ils ont connu au cours de leur carrière la plupart des défis de pricing auxquels vous êtes confrontés aujourd’hui. Entièrement opérationnels pour le conseil, ils ont l’agilité de proposer des solutions qui s’adaptent à la structure et au budget de votre organisation. Cela couvre la revue ou la mise en place de processus métier, la conduite du changement ou de la transformation, la formation et le coaching de vos équipes.
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Conseil en entreprise
Lorsque vous avez une décision de revenue management difficile à prendre, ou quand vous avez besoin d’une expertise spécifique, pensez à interagir avec un expert Airline Tactics. Les services de conseil Airline Tactics sont pris en charge par nos Senior Consultants qui ont une forte expérience du secteur aérien. Le service de conseil peut être contractualisé à la demande, dans le cadre d’un partenariat long terme ou dans le cadre d’un projet spécifique.
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Formation
Les services de Airline Tactics comprennent des formations en présentiel et en e-learning. Nous fournissons des solutions de formation uniques pour répondre à vos besoins de croissance. Nos programmes de formation sont adaptables à vos défis de yield management, à vos politiques et à vos spécificités géographiques.
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Coaching & mentoring
Au-delà de la formation, le coaching et le mentorat sont des solutions efficaces. Lorsque vos collaborateurs ont des difficultés de performance, la solution habituellement fournie est la formation. Mais la connaissance et le savoir-faire ne sont pas toujours la cause première de non performance. Le coaching est un outil puissant qui offre un retour sur investissement extrêmement élevé. Réalisé en ligne via des appels vidéo sur une longue période, le coaching répond aux défis de soft skills et de mindset de vos équipes qui rencontrent des difficultés à appréhender toutes les dimensions de leur poste dans des environnements de travail exigeants.
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Les Senior Consultants d’Airline Tactics ont individuellement 15 ans d’expérience dans les ventes et le commerce international. Ils ont travaillé aux sièges sociaux de grandes et petites compagnies aériennes. Chaque consultant a vécu et conduit des affaires dans des environnements multiculturels pour au moins 3 compagnies aériennes, pays et continents différents.
Comment bénéficier des services d’Airline Tactics
En incluant Airline Tactics à tous vos appels d’offres, vous êtes assuré de recevoir dans les plus brefs délais une proposition de solution adaptée à vos besoins qui fournira des résultats commerciaux prévisibles et mesurables.
Airline Tactics étudie attentivement toutes les sollicitations commerciales et répond positivement à celles qui correspondent aux compétences de nos consultants disponibles. Nous excellons particulièrement à offrir un retour sur investissement élevé pour les projets de courte durée, en combinant intelligemment la présence sur site et les services à distance. En plus de vos besoins exprimés, nous pouvons proposer en option un work package de préparation à distance, un suivi de la mise en œuvre, un package de coaching et un bilan de santé post-service.
La manière la plus simple pour nous contacter est via l’un de nos points de contact continentaux pour planifier une vidéoconférence au plus tôt avec un Senior Consultant Airline Tactics qui prendra le temps nécessaire pour comprendre vos besoins. Vous pouvez également nous envoyer votre RFI ou RFP directement par email.
Une fois vos besoins communiqués à Airline Tactics, vous recevrez une proposition de partenariat commercial dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
Vous êtes actuellement face à un challenge ou souhaitez saisir une opportunité?
Discutez de vos besoins avec un Senior Consultant Airline Tactics
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