Services Spécialisés pour compagnies aériennes

Les compétences stratégiques d’Airline Tactics couvrent tous les domaines commerciaux et de revenue management, y compris le pricing, la distribution, la digitalisation, l’analyse de données commerciales, l’organisation, la gestion de projet et les systèmes informatiques. Nos Senior Consultants expérimentés et agiles proposent une large gamme de services et de frameworks flexibles : benchmark, analyse, recommandation, implémentation et suivi.

Services

En combinant les offres de services d’Airline Tactics, vous bénéficiez d’une solution intégrée adaptée aux besoins de votre entreprise, évitant ainsi d’avoir à engager plusieurs partenaires lors de la mise en œuvre de vos projets.

Les solutions Airline Tactics sont simples et pragmatiques, conçues pour atteindre des ROI élevés, et demandent un effort minimal de la part des équipes opérationnelles.

Consulting

Les consultants Airline Tactics sont spécialisés dans les domaines de la vente, de la tarification et de la gestion des revenus. Avec 15 ans d’expérience en moyenne dans des compagnies aériennes de différentes tailles sur 4 continents, ils ont connu au cours de leur carrière la plupart des défis commerciaux auxquels vous êtes confrontés aujourd’hui. Entièrement opérationnels pour le conseil, ils ont l’agilité de proposer des solutions qui s’adaptent à la structure et au budget de votre organisation. Cela couvre la revue ou la mise en place de processus métier, la conduite du changement ou de la transformation, la formation et le coaching de vos équipes.

Pour les petites structures, Airline Tactics produit des templates, solutions de reporting et d’automatisation sur mesure ainsi que des outils d’analyse basés sur des fichiers Excel. Pour les organisations plus larges, nous vous assistons dans l’évaluation et l’implémentation de systèmes, la définition de vos appels d’offres, la gestion de projet et la conduite du changement.

Airline Tactics est en mesure de répondre à vos besoins avec des structures de frais flexibles (par jour, heure ou forfaitaire). Nous pouvons nous déplacer dans vos locaux ou vous servir à distance, ce qui vous donne la flexibilité d’injecter ponctuellement dans votre organisation les compétences dont vous avez besoin. Si vous optez pour nos services hybrides incluant un forfait de préparation à distance et un déplacement sur site, vous bénéficiez du rapport qualité-prix le plus optimisé.

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Conseil

Lorsque vous avez une décision commerciale difficile à prendre, ou quand vous avez besoin d’une expertise spécifique, pensez à interagir avec un expert Airline Tactics.

Les services de conseil Airline Tactics sont pris en charge par nos Senior Consultants qui ont une forte expérience du secteur aérien. Le service de conseil peut être contractualisé à la demande, dans le cadre d’un partenariat long terme ou dans le cadre d’un projet spécifique.

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Formation

Les services de Airline Tactics comprennent des formations en présentiel. Nous fournissons des solutions de formation uniques pour répondre à vos besoins de croissance. Nos programmes de formation sont adaptables à vos défis commerciaux, à vos politiques et à vos spécificités géographiques.

Associés à un service de consulting, nos programmes de formation personnalisés garantissent que nos recommandations seront efficacement comprises et mises en œuvre par vos équipes. La formation du personnel aux nouvelles procédures et aux meilleures pratiques du secteur est essentielle pour tirer le meilleur parti des recommandations des rapports de consulting. Il est fortement recommandé de mettre en place un programme de formation pour engager et responsabiliser vos équipes aux nouveaux défis organisationnels.

Nous sommes également en mesure de proposer des formations individualisées.

Tous nos modules de formation sont proposés sous forme de produits indépendants ou de packages complets. Chaque compagnie aérienne étant unique, nous les ajustons pour nous assurer que chaque programme de formation corresponde aux objectifs commerciaux et aux politiques internes de votre compagnie aérienne.

Les Senior Consultants d’Airline Tactics peuvent délivrer des cours dans les universités, écoles de commerce et d’ingénieur sur les sujets liés à la commercialisation du transport aérien, au revenue management, au yield management et au pricing.

> Découvrez nos cours spécialisés pour les compagnies aériennes en Revenue Management et Pricing

Coaching & mentoring

Au-delà de la formation, le coaching et le mentorat sont des solutions efficaces. Lorsque vos collaborateurs ont des difficultés de performance, la solution habituellement fournie est la formation. Mais la connaissance et le savoir-faire ne sont pas toujours la cause première de non performance. Le coaching est un outil puissant qui offre un retour sur investissement extrêmement élevé. Réalisé en ligne via des appels vidéo sur une longue période, le coaching répond aux défis de soft skills et de mindset de vos équipes qui rencontrent des difficultés à appréhender toutes les dimensions de leur poste dans des environnements de travail exigeants.

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