CONSULTING — CONSEIL — FORMATION — COACHING
Le bon prix, au bon endroit, au bon moment, pour le bon client
La tarification des compagnies aériennes est extrêmement sophistiquée. Cependant, le manque de solutions informatiques efficaces oblige les équipes de tarification à se concentrer sur les aspects techniques, tandis que la valeur d’un service pricing réside dans son approche stratégique. En conséquence, le secteur aérien manque d’expertise en matière de stratégie tarifaire. La mise en œuvre de stratégies pricing efficaces est un impératif pour éviter la baisse du prix moyen des billets et accélérer les ventes d’ancillaries.
Chez Airline Tactics, nous croyons fermement qu’une stratégie pricing efficace doit être basée sur de puissantes capacités de benchmarking permettant de réagir très rapidement à la concurrence, avec une politique de différentiation utilisant des familles tarifaires pertinentes, et une stratégie de distribution multicanal et segmentée.
Nous excellons particulièrement à rendre les équipes de pricing et tarification plus efficaces en automatisant le benchmark des tarifs, pour les concentrer sur l’analyse stratégique des données, les discussions constructives avec les représentants des ventes, les analystes de vols et les gestionnaires de demande.
Examples de challenges pricing et tarification auxquels Airline Tactics répond:
- Analyse des structures tarifaires online & offline: grilles tarifaires, apex, règles tarifaires, familles tarifaires, routings et flight application
- Stratégie pricing par point de vente, marché, itinéraire, O&D, canal de distribution, segment de clientèle
- Stratégie de positionnement tarifaire en ligne avec le budget et la concurrence
- Définition d’une politique tarifaire en ligne avec le modèle économique, la stratégie de l’entreprise, les politiques de vente et de distribution
- Mise en place d’un process de benchmark des prix publiés et internet, structurels et promotionnels
- Création de grilles tarifaires pour une O&D, un marché, l’offline et l’interline (SPA)
- Audit de grilles tarifaires
- Optimisation et automatisation du chargement des tarifs sur APTCO
- Audit de l’utilisation des systèmes de gestion des tarifs (par exemple, Sabre AVFM, Sabre AVCM, SITA AirFare, ATPCO Architect, ATPCO Market View, ATPCO GFS)
- Expertise dans la mise en œuvre de la tarification dynamique et tarification continue
- Examen et mise en œuvre des Branded Fares (familles tarifaires, différenciation des produits)
- Ancillary pricing
- Externalisation du Fare filing (sélection des fournisseurs, mise en œuvre des services)
- Sélection des systèmes de tarification (gestion des tarifs, chargement des tarifs, moteur de tarification NDC)
- Expertise dans les projets de migration liés à la tarification (PSS, GDS, système de tarification, gestion des revenus O&D, flux de données de tarification)
- Nouveau développement de marché et/ou nouvelle pénétration du segment (marins, événementiel, tourisme, VFR, religieux, tour-opérateurs, allotements, séries et groupes)
- Stratégie Pricing O&D (Origine - Destination)
- Modèles pricing Branded Fares et Matrix Pricing
- Évaluation de la tarification offline (interline, alliance, accords SPA, add-ons et gestion des routings)
- Stratégies pricing pour les périodes à faible demande
- Conseil pour la tarification et les structures tarifaires
- Audit des équipes pricing et tarification
- Formation des équipes pricing et tarification
- Coaching des managers Pricing
Modèles commerciaux des compagnies aériennes que nous servons
La déréglementation, les open skies et les compagnies à bas coût ont introduit une concurrence sans précédent et modifié les comportements des clients.
Que vous soyez en concurrence avec une compagnie aérienne traditionnelle, un transporteur à bas prix (compagnie low-cost), un opérateur de hub de 6ème liberté, des compagnies régionales ou des trains à grande vitesse, les Senior Consultant Airline Tactics ont une expérience éprouvée dans l’amélioration de vos équipes pricing: frameworks, outils, processus, formation et transformation digitale. Nous convertissons vos techniciens pricing en stratèges agiles capables d’accompagner les analystes de vol et de challenger intelligemment votre force de vente.
> Optimisation O&D sans investir dans des systèmes coûteux
> Stratégies et modèles Branded Fares et Matrix Pricing
« Airline Tactics transforme votre organisation, vos forces de vente et votre revenue management en implémentant les meilleures pratiques de l’industrie, en tirant partie des données et des technologies, afin que vous obteniez des avantages concurrentiels durables. »
Les services Pricing et Tarification d’Airline Tactics
En combinant les offres de services d’Airline Tactics, vous bénéficiez d’une solution intégrée adaptée aux besoins de votre compagnie aérienne, évitant ainsi d’avoir à engager plusieurs partenaires lors de la mise en œuvre de vos projets.
Consulting
Les consultants Airline Tactics sont spécialisés dans les domaines de la vente, de la tarification et de la gestion des revenus. Avec 15 ans d’expérience minimum dans des compagnies aériennes de différentes tailles sur 4 continents, ils ont connu au cours de leur carrière la plupart des défis de pricing auxquels vous êtes confrontés aujourd’hui. Entièrement opérationnels pour le conseil, ils ont l’agilité de proposer des solutions qui s’adaptent à la structure et au budget de votre organisation. Cela couvre la revue ou la mise en place de processus métier, la conduite du changement ou de la transformation, la formation et le coaching de vos équipes.
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Conseil en entreprise
Lorsque vous avez une décision de revenue management difficile à prendre, ou quand vous avez besoin d’une expertise spécifique, pensez à interagir avec un expert Airline Tactics. Les services de conseil Airline Tactics sont pris en charge par nos Senior Consultants qui ont une forte expérience du secteur aérien. Le service de conseil peut être contractualisé à la demande, dans le cadre d’un partenariat long terme ou pour un projet spécifique.
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Formation
Les services d’Airline Tactics comprennent des formations en présentiel et en e-learning. Nous fournissons des solutions de formation uniques pour répondre à vos besoins de croissance. Nos programmes de formation sont adaptables à vos défis commerciaux, à vos politiques et à vos spécificités géographiques.
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Coaching & mentoring
Au-delà de la formation, le coaching et le mentorat sont des solutions efficaces. Lorsque vos collaborateurs ont des difficultés de performance, la solution habituellement fournie est la formation. Mais la connaissance et le savoir-faire ne sont pas toujours la cause première de non performance. Le coaching est un outil puissant qui offre un retour sur investissement extrêmement élevé. Réalisé en ligne via des appels vidéo sur une longue période, le coaching répond aux défis de soft skills et de mindset de vos équipes qui rencontrent des difficultés à appréhender toutes les dimensions de leur poste dans des environnements de travail exigeants.
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Les Senior Consultants d’Airline Tactics ont individuellement 15 ans d’expérience dans les ventes et le commerce international. Ils ont travaillé aux sièges sociaux de grandes et petites compagnies aériennes. Chaque consultant a vécu et conduit des affaires dans des environnements multiculturels pour au moins 3 compagnies aériennes, pays et continents différents.
Comment bénéficier des services d’Airline Tactics
En incluant Airline Tactics à tous vos appels d’offres, vous êtes assuré de recevoir dans les plus brefs délais une proposition de solution adaptée à vos besoins qui fournira des résultats commerciaux prévisibles et mesurables.
Airline Tactics étudie attentivement toutes les sollicitations commerciales et répond positivement à celles qui correspondent aux compétences de nos consultants disponibles. Nous excellons particulièrement à offrir un retour sur investissement élevé pour les projets de courte durée, en combinant intelligemment la présence sur site et les services à distance. En plus de vos besoins exprimés, nous pouvons proposer en option un work package de préparation à distance, un suivi de la mise en œuvre, un package de coaching et un bilan de santé post-service.
La manière la plus simple pour nous contacter est via l’un de nos points de contact continentaux pour planifier une vidéoconférence au plus tôt avec un Senior Consultant Airline Tactics qui prendra le temps nécessaire pour comprendre vos besoins. Vous pouvez également nous envoyer votre RFI ou RFP directement par email.
Une fois vos besoins communiqués à Airline Tactics, vous recevrez une proposition de partenariat commercial dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
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