CONSULTING — CONSEIL — FORMATION — COACHING
Nous transformons vos données et insights en revenus
Quel que soit le degré d’avancement de vos programmes de digitalisation, l’expertise d’Airline Tactics vous aidera à démarrer, évaluer, déverrouiller, accélérer ou clôturer vos projets en cours.
L’expertise d’Airline Tactics dans la mise en œuvre de solutions BI vous permettra de déployer rapidement une architecture agile. Nous pouvons fournir à votre compagnie aérienne une valeur ajoutée considérable en rationalisant vos processus commerciaux pour tirer parti de la technologie, ainsi qu’en offrant des services de formation et de coaching pour capitaliser sur les capacités de vos équipes à extraire de la valeur des données. Notre expertise est pertinente pour le marketing (CRM), la tarification de la gestion des revenus (BI) et l’automatisation et la mesure de la performance commerciale (sales force).
Nous excellons particulièrement à assurer une coopération fluide pour vos projets transversaux data et digital, notamment entre les équipes commerciales, revenue management, pricing, informatiques et les fournisseurs de solutions digitales.
Exemples de missions orientées données et digitalisation auquelles Airline Tactics répond:
- Mise en place de rapports et KPI automatisés
- Création et mise en œuvre des outils décisionnels
- Résolution de problèmes de qualité des données, et des challenges liés à l’analyse de grandes quantités de données
- Implémentation de solutions de Business Intelligence (BI)
- Conception et mise en œuvre de systèmes marketing de gestion de la relation client (CRM)
- Automatisation et mesure de la performance commerciale (solutions pour les forces de vente)
- Implémentation de Business Intelligence & Insights (BI) pour les services commerciaux, revenue management et pricing
- Audit d’architecture des flux de données de l’entreprise
Modèles commerciaux des compagnies aériennes que nous servons
Que vous soyez en concurrence avec une compagnie aérienne traditionnelle, un transporteur à bas prix (compagnie low-cost), un opérateur de hub de 6ème liberté, des compagnies régionales ou des trains à grande vitesse, les Senior Consultant Airline Tactics ont une expérience éprouvée dans l’amélioration de vos équipes: frameworks, outils, processus, formation et transformation digitale. Nous convertissons vos techniciens pricing en stratèges agiles capables d’accompagner les analystes de vol et de challenger intelligemment votre force de vente.
Notre gamme de services pour les données et le digital s’étend de la mise en œuvre de systèmes de données légers avec les logiciels de bureau Microsoft disponibles (Excel, Access), à la participation à de grands projets informatiques avec de multiples prestataires technologiques et des budgets de plusieurs millions de dollars.
Airline Tactics vous aide à maximiser la valeur de vos données, afin que vous obteniez des avantages concurrentiels durables et des réductions de coûts à court et long termes.
Les services Data & Digital d’Airline Tactics
En combinant les offres de services d’Airline Tactics, vous bénéficiez d’une solution intégrée adaptée aux besoins de votre entreprise, évitant ainsi d’avoir à engager plusieurs partenaires lors de la mise en œuvre de vos projets.
Consulting
Les consultants Airline Tactics ont une grande expérience des systèmes des compagnies aériennes. Avec 15 ans d’expérience en moyenne dans des compagnies aériennes de différentes tailles sur 4 continents, ils ont connu au cours de leur carrière la plupart des défis de pricing auxquels vous êtes confrontés aujourd’hui. Entièrement opérationnels pour le conseil, ils ont l’agilité de proposer des solutions qui s’adaptent à la structure et au budget de votre organisation. Cela couvre la revue ou la mise en place de processus métier, la conduite du changement ou de la transformation, la formation et le coaching de vos équipes.
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Conseil en entreprise
Lorsque vous avez une décision difficile à prendre concernant votre infrastructure technologique au service des départements commerciaux et revenue management, ou quand vous avez besoin d’une expertise spécifique, pensez à interagir avec un expert Airline Tactics. Les services de conseil Airline Tactics sont pris en charge par nos Senior Consultants qui ont une forte expérience du secteur aérien. Le service de conseil peut être contractualisé à la demande, dans le cadre d’un partenariat long terme ou dans le cadre d’un projet spécifique.
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Formation
Les services de Airline Tactics comprennent des formations en présentiel et en e-learning. Nous fournissons des solutions de formation uniques pour répondre à vos besoins de croissance. Nos programmes de formation sont adaptables à vos défis commerciaux, à vos politiques et à vos spécificités géographiques.
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Coaching & Mentoring
Si vos équipes en charge des données commerciales et des projets digitaux ont des difficultés à mener à bien vos projets de transformation digitale, le coaching est un outil puissant avec un ROI extrêmement élevé. Réalisés en ligne via des appels vidéo sur une longue période, les services de coaching Airline Tactics améliorent la capacité de vos équipes à exécuter dans les délais et selon le budget prévu les projets qui sont stratégiques pour votre compagnie aérienne.
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Les Senior Consultants d’Airline Tactics ont individuellement 15 ans d’expérience dans les ventes, le commerce international, et la conduite de projets IT pour les compagnies aériennes. Ils ont travaillé aux sièges sociaux de grandes et petites compagnies aériennes. Chaque consultant a vécu et conduit des affaires dans des environnements multiculturels pour au moins 3 compagnies aériennes, pays et continents différents.
Comment bénéficier des services de digitalisation de l’entreprise d’Airline Tactics
En incluant Airline Tactics à tous vos appels d’offres, vous êtes assuré de recevoir dans les plus brefs délais une proposition de solution adaptée à vos besoins qui fournira des résultats commerciaux prévisibles et mesurables.
Airline Tactics étudie attentivement toutes les sollicitations commerciales et répond positivement à celles qui correspondent aux compétences de nos consultants disponibles. Nous excellons particulièrement à offrir un retour sur investissement élevé pour les projets de courte durée, en combinant intelligemment la présence sur site et les services à distance. En plus de vos besoins exprimés, nous pouvons proposer en option un work package de préparation à distance, un suivi de la mise en œuvre, un package de coaching et un bilan de santé post-service.
La manière la plus simple pour nous contacter est via l’un de nos points de contact continentaux pour planifier une vidéoconférence au plus tôt avec un Senior Consultant Airline Tactics qui prendra le temps nécessaire pour comprendre vos besoins. Vous pouvez également nous envoyer votre RFI ou RFP directement par email.
Une fois vos besoins communiqués à Airline Tactics, vous recevrez une proposition de partenariat commercial dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
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